আইনি দলিল

l89x গোপনীয়তা নীতি

l89x-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন সুরক্ষিত

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
নিরাপদ সংরক্ষণ

এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত

সম্মতি ভিত্তিক

আপনার অনুমতিতেই তথ্য ব্যবহার

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আবেদনে তথ্য ডিলিট করা হবে

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার নয়

তথ্য সংশোধনের সুবিধা

ভুল তথ্য সংশোধন করা যাবে

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

l89x ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রস্তুত করেছে আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে। l89x বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তার অধিকার একটি মৌলিক মানবিক অধিকার, এবং আমরা সেই অধিকার রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি l89x-এর ওয়েবসাইট (https://l89-x.net), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।

এই গোপনীয়তা নীতি l89x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

l89x শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে, আইনি দায়িত্ব পালন করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন করা
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যোগাযোগ, নিরাপত্তা বার্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড পরিষেবা প্রদান, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ও লগ তথ্য সেশন তথ্য, পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

২.১ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন l89x প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শিত পাতাগুলোর URL, পাতায় অবস্থানের সময়কাল এবং রেফারেল URL।

২.২ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

l89x সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি বৈধ আইনগত ভিত্তি রয়েছে — হয় আপনার সম্মতি, চুক্তির বাধ্যবাধকতা, আইনি দায়িত্ব বা আমাদের বৈধ স্বার্থ:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা।
  • পরিষেবা প্রদান: বাজি ধরা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা।
  • যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক অফার (সম্মতির ভিত্তিতে)।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ।
  • আইনি সম্মতি: KYC, AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) এবং অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: জুয়ার সমস্যার প্রাথমিক লক্ষণ চিহ্নিত করা ও সহায়তা প্রদান।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।

l89x আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

l89x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • আগুন প্রতিরোধী ও অনুপ্রবেশ সুরক্ষিত ডেটাসেন্টার।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণকাল

l89x প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। লেনদেনের তথ্য AML আইনের বাধ্যবাধকতা মেনে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

ইন্টারনেটে কোনো তথ্য শতভাগ নিরাপদ নয়। তবে l89x সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

l89x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনুমতিহীনভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

আমাদের পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাহায্য নেওয়া হয় — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt)। এই সংস্থাগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে l89x আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • বাংলাদেশের আদালতের বৈধ আদেশ বা সমন অনুযায়ী।
  • সরকারি তদন্তকারী সংস্থার আইনি অনুরোধে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইনের অধীনে প্রতিবেদন প্রদানে।
  • l89x বা অন্য ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষায় জরুরি পরিস্থিতিতে।

৫.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠনে

যদি l89x কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এরূপ পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে আগাম অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l89x ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি (cookies) ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ — সম্পূর্ণ বেনামি।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

l89x কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমরা কখনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকির মাধ্যমে আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করি না।

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

l89x প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সংযোগ থাকতে পারে — যেমন গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, Microgaming)। এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য তারা স্বতন্ত্রভাবে দায়ী।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay — এই সংস্থাগুলোর সাথে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার সময় তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বিধিমালা প্রযোজ্য হয়। l89x এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

l89x প্ল্যাটফর্মের বাইরে যেকোনো লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনি সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির অধীনে চলে যাবেন। সতর্কভাবে যেকোনো বাইরের লিঙ্ক ব্যবহার করুন।

আপনার অধিকারসমূহ

l89x-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

তথ্য জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে l89x কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন প্রদান করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা যাচাই করে দ্রুত সংশোধন করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করে নেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা মেনে নেব।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

l89x-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান l89x ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে — বিশেষত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের পরিষেবার ক্ষেত্রে। এরূপ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা থাকে:

  • প্রাপক সংস্থার সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি।
  • স্থানান্তরকৃত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান কিনা তা যাচাই।
  • তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষার ব্যবস্থা।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

l89x যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  1. পরিবর্তনের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ।
  2. গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা প্রেরণ।
  3. পরিবর্তিত নীতির "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়
নীতির সর্বশেষ আপডেট
জানুয়ারি ২০২৬

তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের আবেদনে আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। এরপর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।

নিরাপদে l89x উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই l89x-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

এখনই যোগ দিন গেম দেখুন
ক্রিকেট বেটিং স্লট গেমস FAQ দেখুন নিয়ম ও শর্তাবলী

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শর্তাবলী প্রযোজ্য।