l89x বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র একটি বিনোদনের মাধ্যম — এটি কখনো সমস্যা বা আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — যা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে একটি নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি সবসময় জানেন কখন খেলবেন, কতক্ষণ খেলবেন এবং কত টাকা ব্যয় করবেন। l89x-এ দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অবিচ্ছেদ্য অংশ।
বাংলাদেশে অনেকেই ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনোকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করেন। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত গেমিং মানসিক চাপ, পারিবারিক সমস্যা এবং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। l89x চায় তার প্রতিটি সদস্য সুখী ও সুস্থ থাকুক।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির আওতায় আপনি পাবেন জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা, সময়-বিরতির অপশন, স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ সহায়তার দিকনির্দেশনা। এই সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।
গেমিং হোক আনন্দের উৎস, চাপের নয়। সময়সীমা মেনে খেলুন।
শুধুমাত্র যে পরিমাণ হারানো সহ্য করতে পারবেন তাই বাজি ধরুন।
মন খারাপ বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং থেকে বিরতি নিন।
গেমিং যেন পরিবার ও কাজের সম্পর্কে প্রভাব না ফেলে।
l89x-এর প্রতিটি সদস্য নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে ও যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন। এগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে সাহায্য করবে।
আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেই সীমার বাইরে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করা যাবে না।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
সীমা পরিবর্তনের আবেদন করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
যদি মনে হয় কিছুদিনের বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে সময়-বিরতি সুবিধা ব্যবহার করুন। আপনি ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বাজি ধরা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
বিরতি নেওয়া শক্তির লক্ষণ — দুর্বলতার নয়।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা সম্ভব।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে l89x তা শনাক্ত করে বন্ধ করে দেবে। স্ব-বর্জনকালীন ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে।
স্ব-বর্জন শুরু হলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।
আপনি গেম সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার সেট করতে পারবেন। নির্দিষ্ট সময় পর স্ক্রিনে একটি বার্তা আসবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে।
এই রিমাইন্ডার আপনাকে সচেতন রাখে এবং অতিরিক্ত গেমিং প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না — নতুন দিন বা সপ্তাহ শুরু না হওয়া পর্যন্ত।
এই সুবিধা আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে রক্ষা করে এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে পড়ছে, আমাদের বিশেষ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে বিনামূল্যে এবং গোপনীয়ভাবে সহায়তা করবে।
আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে আপনাকে ভাবতে সাহায্য করবে। যদি একটি বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর দেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — এটি লজ্জার কিছু নয়, বরং সাহসী পদক্ষেপ।
l89x-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি শুধু আমাদের নিয়ম নয় — এটি একটি নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তানকে অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখুন। যদি সন্দেহ হয় তারা l89x ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা l89x-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এরূপ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক জন্মতারিখ দিন — ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্ভব নয়।
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
আপনার ডিভাইসে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন নাবালকদের সুরক্ষায়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
নিচের লক্ষণগুলো চিনে রাখুন। নিজের বা কাছের মানুষের মধ্যে এই লক্ষণ দেখলে দ্রুত সহায়তা নিন।
প্রয়োজনীয় খরচের টাকা বা ধার করা অর্থ দিয়ে গেম খেলা।
গেম না খেলতে পারলে উদ্বেগ, অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কমিয়ে বেশিরভাগ সময় গেমিংয়ে ব্যয়।
থামতে চাওয়া সত্ত্বেও বারবার গেমে ফিরে আসা বা বাজির পরিমাণ বাড়ানো।
যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে যাচ্ছে, নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন। সাহায্য চাওয়া একটি সাহসী ও বুদ্ধিমানের কাজ।
প্রথমে নিজেই বুঝুন এবং স্বীকার করুন যে গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে। এটিই সবচেয়ে কঠিন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
অবিলম্বে জমার সীমা কমান বা সময়-বিরতি সক্রিয় করুন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জনের আবেদন করুন।
[email protected] বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা গোপনীয়ভাবে সহায়তা করব এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ পরামর্শদাতার দিকনির্দেশনা দেব।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর কাছে মন খুলে বলুন। সামাজিক সমর্থন পুনরুদ্ধারের পথে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দেব।
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য l89x-এর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ — বাংলাদেশ সময় (BST)
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি নেওয়া দরকার, স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। আমরা দ্রুত এটি কার্যকর করব।
আবেদনের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর
l89x শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সার্বিক কল্যাণের কথা ভাবি। আমরা বিশ্বাস করি একটি সুখী, সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং সংস্কৃতি তৈরি করা আমাদের দায়িত্ব। তাই আমরা ক্রমাগত আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উন্নত করে যাচ্ছি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো: প্ল্যাটফর্মটি সবসময় স্বচ্ছ থাকবে, কোনো বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন বা লুকানো শর্ত থাকবে না, এবং প্রতিটি সদস্যের সাথে সম্মানের সাথে আচরণ করা হবে। আমরা জানি অনেক বাংলাদেশি পরিবারের কাছে আর্থিক নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার — তাই আমরা কখনো আপনাকে সামর্থ্যের বাইরে ঝুঁকি নিতে উৎসাহিত করব না।
দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিপিএলের মতো বিশেষ উপলক্ষে যখন আমরা বিশেষ অফার দিই, তখনও আমরা নিশ্চিত করি যে সকল সরঞ্জাম সক্রিয় থাকে এবং প্রতিটি সদস্য নিরাপদ থাকে।
l89x-এ নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলুন। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, সীমার মধ্যে থাকুন, আর যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ডাকুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সমস্যা হলে সহায়তা নিন।